医美店在美团挂个「冰点脱毛」团购被立案:医疗广告这道审查,别等罚单来了才补
2026年3月,一家持《医疗机构执业许可证》的医疗美容机构,把「小部位脱毛丨腋下/唇部等9选1丨1次」的团购内容编辑好,花600元委托排版设计,第二天发布在自己美团店铺主页,项目名叫「冰点脱毛」,公示价298元一次。当年7月22日,当地市场监管部门立案调查。
中国市场监管行政处罚文书网公示的华市监处罚〔2026〕107号罚单记录了整个过程:这条团购没有夸张话术,没有患者对比照,发出去之后销量也没明显变化。问题出在另一个地方——它属于医疗广告,而机构没办《医疗广告审查证明》。
冰点脱毛,怎么就归进了医疗广告
先看定性。执法人员核查后认定,「冰点脱毛」实质是医疗美容光电脱毛服务,案涉广告属于医疗广告。这个定性不是拍脑袋:市场监管总局2021年发布的《医疗美容广告执法指南》写得明白,医疗美容广告是指通过一定媒介或者形式,直接或间接介绍美容医疗机构或者医疗美容服务的商业广告。
美团店铺主页上的团购图文,正好落在这个定义里。有些机构觉得平台内页面是「店铺信息」不算广告,从近两年公示的罚单看,这个理解站不住——美团团购、公众号推文、微博朋友圈、门店易拉宝,在处罚文书里都被认定为广告载体。
定性成医疗广告之后,接下来就是那道必须过的手续。依据《广告法》第四十六条,发布医疗、药品、医疗器械、农药、兽药和保健食品广告,以及法律、行政法规规定应当进行审查的其他广告,应当在发布前由有关部门对广告内容进行审查,未经审查,不得发布。《医疗广告管理办法》第三条更直接:未取得《医疗广告审查证明》,不得发布医疗广告。
《医疗广告管理办法》还规定,医疗广告发布有效期为一年,且必须严格按照核定内容进行宣传。也就是说,证办好了不代表一劳永逸——过期要重办,改文案超出核定范围,同样算违规。
600元设计费,也被算进了广告费用
这张罚单里有个容易忽略的细节:机构没有支付发布费用,但600元广告制作费被认定为广告费用。很多老板以为「自己发的、没花钱」就不构成经营性广告,从费用认定的口径看,设计、排版、制作投入都算数。
广告费用是罚款的计算基数之一。依据《广告法》第五十八条,对未经审查发布医疗广告这类违法行为,监管部门可处广告费用一倍以上三倍以下罚款;广告费用无法计算或者明显偏低的,处十万元以上二十万元以下罚款;情节严重的,还可以吊销营业执照。总局官网公示的十堰案例里,一家卫生院在公众号发未经审查的「三伏贴」广告,同样依据第五十八条被处罚——具体裁量以监管部门的认定为准。
换句话说,广告费用低不等于处罚轻。费用只是计算锚点,真正的变量是违法情节、影响范围和整改态度。这家医美机构在接受检查后立即下架了相关项目,属于典型的止损动作——到了调查阶段,能做的也就是尽快删干净、配合说明情况。
成都公示的典型案例,把医美广告的高压线画全了
单看「未审查」一个由头,不少机构觉得离自己还远。成都市市场监管局2026年在医美专项整治中分批公示的案例,才是这个行业真实的踩坑分布——虚构功效、患者形象作证明、无审查文号,几乎每张罚单都叠了好几项违法情形。
- 患者形象作效果证明。四川米兰柏羽医学美容医院通过抖音、微信公众号发布广告,存在虚构整形案例、违规使用患者形象作效果证明、宣传专利未标注专利号、线上医疗广告未取得审查批准文号等多项情形,2026年7月被武侯区市场监管部门罚款4.3万元。《广告法》第十六条禁止医疗广告利用广告代言人作推荐、证明,《医疗广告管理办法》第七条禁止利用患者、卫生技术人员的名义形象作证明——术前术后对比图,正是这个领域的高频踩雷区。
- 普通药品包装成医美项目。成都金牛华欣美辰医疗美容医院把复方甘草酸苷注射液等普通药品炒作成「艾薇滴IV Drip营养点滴」对外销售,虚构肝胆修复、胶原新生、免疫提升等功效,还未经授权使用名人形象宣传,拿不出临床依据和授权文件,2026年5月被罚款10万元。
- 谎称设备加未经审查。成都金牛觅悦妃医疗美容医院在吸脂项目宣传中谎称使用「VASER」设备,实际院内并未配备;其股东及员工通过微博、朋友圈发布违规使用患者形象作证明、未经审查的医疗广告,2026年1月被警告并罚款20万元。
《医疗美容广告执法指南》还把「制造容貌焦虑」「宣传诊疗效果或者对安全性、功效做保证性承诺」「所谓推荐官、体验官以自己名义作推荐的认定为广告代言人」等九类情形列为重点打击对象。上海市市场监管局此前警示过更隐蔽的写法:有机构宣传「美鼻能够改变运势」,因违背社会良好风尚,同时违反了《广告法》第九条第(七)项。
把这些案例并排看,规律很清楚:医美广告不是「写得收敛一点」就安全。审查证明是入场券,内容红线是第二道闸,两道都过了,才谈得上投放。
消费者也可以反向利用这套规则
正规的医美广告,会标注《医疗广告审查证明》文号,内容里不会出现疗效保证、治愈率、患者术前术后对比。上海市市场监管局给过消费者明确提示:没有标注审查文号的医疗美容广告,都是未经政府审查认可的,可能存在各种违法问题。
遇到「包变美」「不手术不反弹」「院长亲自操刀保证效果」这类话术,直接降低信任等级。医疗行为本身存在不确定性,敢打包票的,要么违规,要么虚假。
机构侧的自查,按这个顺序走
正在投放的医美机构,可以按三步做一轮排查:
- 核证件:《医疗广告审查证明》是否在一年有效期内,现有投放内容是否与核定内容一致,超范围的下线重新送审。审查向卫生健康行政部门申请,凭《医疗机构执业许可证》和广告成品样件等材料办理。
- 翻渠道:美团、抖音、公众号、小红书、朋友圈、门店物料逐个过,任何对外发布的图文视频,都在监管射程之内。新聘的运营团队接手账号时,把历史发布内容一并交接核验,别让旧图文埋在主页里。
- 删红线:患者对比、专家背书、疗效保证、容貌焦虑文案,见到就撤。拿不准的表述,发布前用免费违禁词检测工具(wc.liyun365.com)先扫一遍,能拦掉大半明显风险。
罚单给出的教训不复杂:医疗广告的门槛不在「写什么」,而在「有没有资格发」。先办证、再上线、内容贴着核定范围走,比事后写情况说明划算得多。建议本周就把在投渠道列个清单,对着核定内容核一遍——发现不一致的,先下线,再补手续。